福田e家是一款由北汽福田汽车股份有限公司北京汽车销售分公司出品的专用移动服务软件。客户可以直接通过福田e家官方版APP直接获取到公司的产品、促销、服务的政策,同时还有救援、维修预约、维修手册的在线查询、合格证的在线查询、加油、ETC以及金融小贷的服务都可以在这个APP上体验的到。福田e家官方版APP完美融合了线上线下资源,可以为用户提供车辆使用全生命周期的服务体系,让您用车更方便,养车更优惠!
福田e家使用指南
1、进入福田e家app之后,我们就能在【爱车】页面看到一些常用的功能入口,如预约维保、紧急救援、门店查询等。

2、切换到【车友圈】页面之后,我们还能看到其他用户发表的各类动态,用户点击下方地发帖子按钮还可以发表自己的动态。

3、而在【车联网】页面,我们不仅可以在手机上直观地了解车辆的状态,而且还可以进行部分功能的远程操控。

4、【商城】页面则为我们提供了保养商城、热门配件、轮胎商城等方面的汽车用户交易服务,滑动至下方还可以查看更多商品。

5、如果想要正常使用软件的全部功能,就需要到【我的】页面进行注册登录。

福田e家软件优势
1.会员专属签到福利,会员可在中心完成每日签到领取积分,积分可用于积分商城兑换各类商品,实现福利叠加,实用又贴心。
2.车辆违章精准查询,可随时查询车辆违章详情,数据精准无误,让车主实时掌握车辆违章情况,及时处理相关事宜,避免遗漏。
3.用车服务便捷高效,支持在线开展车辆咨询、维修等相关服务体验,无需线下奔波,轻松解决用车过程中的各类需求。
4.车辆维修快速预约,提交预约申请后一分钟内即可获得响应,高效对接服务资源,快速处理车辆维修问题,节省车主时间。
5.新用户专属优惠,新用户注册即可享受专属福利,超多惊喜权益加持,全方位贴合车主需求,服务贴心周到。
6.多元门店服务预约,支持洗车、车辆美容等服务在线预约,可直接选定门店提交预约,到店即可享受服务,便捷省心。
福田e家软件功能
1.24小时全天在线客服,配备专业客服团队,全程提供专业服务,快速响应并解决车主遇到的各类用车、服务相关问题。
2.服务种类全面细致,涵盖车辆报修、道路救援等各类车主常用服务,一站式覆盖用车全场景,无需切换多个平台。
3.问题处理高效便捷,车主提前预约相关服务后,平台将快速对接服务资源,确保问题得到及时处理,提升服务体验。
4.专业上门服务,配备专业门店工作人员提供上门服务,车主无需亲自外出,在家即可享受优质、便捷的车辆相关服务。
5.一对一专属咨询,24小时在线专业客服提供一对一咨询服务,精准对接车主需求,耐心解答疑问、处理问题,兼顾专业性与私密性。
福田e家更新内容
v7.6.5
优化体验,增强稳定性。
为您优化了体验细节。
优化系统性能,体验更顺畅。




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