消费保手机版v10.2.9安卓版

消费保App是一个投诉综合服务保障应用，致力于为消费者提供一站式解决方案，覆盖日常消费中的各类问题及全方位生活服务。凭借专业高效的投诉处理和贴心优质的服务，消费保赢得了社会各界的广泛赞誉，累计服务用户已超1500万。平台创新运用移动互联网和信息技术，提供文字投诉、扫码投诉等多种在线维权方式，让消费者在消费过程中享受便捷、贴心的维权服务。同时，基于大数据优势，推出“看投诉”、“查投诉”等特色功能，用户可自由选择投诉方式并实时追踪处理进度，实现高效维权。

消费保App功能

1、【发起投诉】：快捷投诉维护权益，迅速处理消费争议。

2、【预防陷阱】：掌握近期信息，助你绕开消费圈套。

3、【查询服务】：浏览热点投诉，预先躲避品牌毛病。

4、【家电洁净】：全套处理方案，省去奔波、一次完成。

5、【优质商城】：名品挑选、真货保证安心选购。

消费保App如何填写投诉单

1、启动消费保程序，轻触画面中央底部的投诉按键。

2、在顶部查找框输入拟投诉的企业或品牌名称。

3、于当前页面填写投诉具体内容并添加图片影像证据，轻触后续步骤。

4、填入涉及金额、本人姓名、订单编号，轻触发送投诉。

5、退回至个人中心-本人投诉栏目。

6、此处可查询投诉办理状态。

消费保App如何删除账户

1、启动消费保程序，轻触个人中心-右上方设置图案。

2、在设置页寻到并点选账户与安全选项。

3、继续点选删除账户。

4、最后键入验证码并确认删除操作。

消费保App特点

1、系统健全线上投诉与处理机制，顾客、商家等共同加入，加快消费争议化解速度。

2、针对重要、复杂的投诉与举报，消费保执行追踪督促，实时了解对应部门办理动态。

3、若具体承办方未按时处理或回复结果，消费保将实施持续督促，维护顾客合法权益。

4、接纳顾客需求、分派顾客需求、处理顾客需求、答复顾客需求处理结论、督导顾客需求办理事务。

5、系统将持续拓展新范围，在消费密集区域全面推行经营者首问与赔偿先行规则，促使维权环节前置。

更新日志

v10.2.9版本

本次完成若干细微更新，优化多处具体内容，期望带给你更顺手的操作感受。